Certificazioni
Grazie alla qualità del suo impegno e al lavoro costante a favore del servizio e dell’accoglienza, l’Altamarea Beach Village ha ricevuto nel corso degli anni prestigiosi certificazioni e riconoscimenti. Questi premi testimoniano gli sforzi compiuti per offrire un’esperienza balneare di alta qualità a tutti i suoi ospiti.
Certificazione Uniter - Parità di genere
Certificazione sistema di gestione
Questa certificazione dell'Istituto Giordano monitorizza i servizi di gestione spiaggia e riconosce un sistema di gestione conforme ai requisiti della norma UNI ISO 13009:2018
L'istituto Giordano precisa: "I requisiti e le raccomandazioni in essa contenute riguardano sia aspetti direttamente collegati ai servizi offerti sia processi di supporto finalizzati a garantire la qualità dei servizi fruiti dai propri ospiti (tra i quali possiamo ricordare, ad es., la pulizia e la manutenzione, la comunicazione, la valutazione della soddisfazione del cliente)."
Certificazione Dog In Dog Out
Sul loro sito, spiegono: "Dog in Dog Out, dal 2021 fornisce un servizio chiavi in mano per le aziende rivolte all’ospitalità che vogliono posizionarsi sul mercato come leader nella Dog Hospitality. [...] NON BASTA più dire di essere dog-friendly, bisogna esserlo veramente attraverso protocolli di accoglienza operativi, formazione del personale, strategie di retention, fidelizzazione e interventi strutturali su misura."
L'Altamarea Beach Village è l'unica Bau Beach di Cattolica dove i cani possono fare il bagno in mare. Gli ospiti con cani sono accolti in uno spazio VIP sicuro e confortevole con ombrelloni e lettini, punto d'aqua, ciotole e doccette. A pochi metri della sppiaggia, trovete il bau Garden, un giardino all'ombra dove cani possono essere liberi.
.png)
